137 :鬼女日記 2019/01/18(金) 16:53:13 ID:H9wwF+ux.net
某スーパーマーケットの会計で、売り場のプライス表示よりも明らかに高い値段で
打たれていたモノが有ったので、店員にレシートを提示し商品前で相互確認してもらった。
これで修正登録をレジで行うものだと思っていたら、「この表示価格に消費税がかかるから
コレで合ってます」と言って来たんだよ。
その店のレシートは普通に税抜き価格で各品を表示し総計の税額を最後に加算して
いる、よく見るタイプのモノなんだよね。
「この各行の価格が税込だと言うのなら、その総計に更に課税していたら二重課税でしょ?
つまりはそんな訳ないでしょうに……………」と言っても理解できないらしく、自分で処置せずに
上役を呼んで去って行った。 こんな人間に金銭授受させているのって、どうなんだろうなぁ………
打たれていたモノが有ったので、店員にレシートを提示し商品前で相互確認してもらった。
これで修正登録をレジで行うものだと思っていたら、「この表示価格に消費税がかかるから
コレで合ってます」と言って来たんだよ。
その店のレシートは普通に税抜き価格で各品を表示し総計の税額を最後に加算して
いる、よく見るタイプのモノなんだよね。
「この各行の価格が税込だと言うのなら、その総計に更に課税していたら二重課税でしょ?
つまりはそんな訳ないでしょうに……………」と言っても理解できないらしく、自分で処置せずに
上役を呼んで去って行った。 こんな人間に金銭授受させているのって、どうなんだろうなぁ………
139 :鬼女日記 2019/01/18(金) 20:11:26 ID:N3J6eJeb.net
上役呼ぶのはいいが、本人は居なくなっちまうのか
それじゃ、そいつには何がどうおかしいのか永遠にわからんだろうな
それじゃ、そいつには何がどうおかしいのか永遠にわからんだろうな
140 :鬼女日記 2019/01/18(金) 22:38:28 ID:c+pbTpm/.net
>>137
で、最終的にどうなったの?
で、最終的にどうなったの?
154 :鬼女日記 2019/01/22(火) 12:13:23 ID:m/i6Zzww.net
>>139
137ですけど、その事が一番引っかかったので上役にはその旨を伝えた。
こんな事もあったよ………スーパーなので基本的に必ずレシートは渡す形の店なのね。
でだ、レジのレシート排出などにトラブルがあった訳でも無いのに「レシート要りますか?」
って聞いて来た。 コンビニなら聞かれた事があるけれど(スグに捨てる人が多いし)、
このスーパーではこんな事を聞かれたのは初めてだったんだよ。
嫌な予感がして「必要です」と伝えると渋々渡して来たんだが案の定、打ち間違えていた。
状況証拠でしかないけれど今まで一度もされた事のない質問だったし、どう考えてもミスを
隠す意図があったとしか思えない。 修正をする手間すらも避けたかったのかよ!って気分。
137ですけど、その事が一番引っかかったので上役にはその旨を伝えた。
こんな事もあったよ………スーパーなので基本的に必ずレシートは渡す形の店なのね。
でだ、レジのレシート排出などにトラブルがあった訳でも無いのに「レシート要りますか?」
って聞いて来た。 コンビニなら聞かれた事があるけれど(スグに捨てる人が多いし)、
このスーパーではこんな事を聞かれたのは初めてだったんだよ。
嫌な予感がして「必要です」と伝えると渋々渡して来たんだが案の定、打ち間違えていた。
状況証拠でしかないけれど今まで一度もされた事のない質問だったし、どう考えてもミスを
隠す意図があったとしか思えない。 修正をする手間すらも避けたかったのかよ!って気分。
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コメント
コメント一覧 (7)
の返答が
その事が一番引っかかったので上役にはその旨を伝えた。
こんな事もあったよ………
ちゃんと返答できない典型的な女性なのかな?
個人商店みたいなスーパーでもバーコード読み取ってない?
他は知らんがおれが行ってるところは惣菜だけは手で打ってる
バーコードを読み取ってデータベースに登録された価格が表示されるから、価格を手打ちする事はない。いわゆる商品券やクレカ決済の時は手打ちで支払い額を打ってレシートを出すが。
レジのクレーム対応は、社員が対応するので社員を店内放送で呼び出して対応するから最初に内容を聞いたらサクっと社員を呼ぶ。
まああからさまに間違いを隠したくてレシートを渡したくなかったのだろう。
作文お疲れ様
この場合、現状確認と売り場担当にどちらが正しいかの確認。
客に状況説明と手数をかけさせた謝罪をして、返金等の手続き。
意外と面倒だよね。
二つ目のは個数間違えたか、値引き忘れ、野菜や惣菜のキー入力かバーコード入力ミスかな。
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